1.问:你们这个教程都包含什么内容呢？用什么设备存储视频教程？
答：全套教程包含从入门到学会的高清培训视频，配套讲义和笔记，学习过程中所需的软件、素材等。我们的教程统一用40G移动硬盘存储，方便学员学习，教程全面且详细，分为基础教程、入门教程、进阶教程和应用教程，循序突破。

2.问：你们教程是基于哪个版本录制的，如果与你们的版本不同怎么办？
答:我们教程是基于7.0版本录制，课程会不断更新，学员不用担心自己的版本与老师的版本不同，只需要保证Matlab7.0版本以上不会影响学习。

3.问：有哪些售后服务?在学习中有问题怎么办？
答：永久免费更新课程和终身技术辅导，学习中有问题联系在线辅导老师。

4.能不能货到付款？什么时候发货？
答：可以货到付款，只需要您在收货的时候给快递员298元。在您订购教程后，我们公司会马上安排快递员给您发货。

5.问：价格能不能优惠一些呢？
答：公司实行统一价格。不仅包含教程成本，快递费用，还提供长期售后指导，已经是最低价格了。

6.问：几天可以到货？用什么快递公司发货？
答：我们公司用顺丰快递给您发货，一般2天就可以收到。

7.问：质量不好怎么办或者移动硬盘坏了怎么办?
答：我们公司工作人员在发货之前都会对硬盘进行检测，对教程进行试播。如果是快递运输出现质量问题，请联系官网客服给您再发一套。

8.问：货送到的时候我可以拆开试播教里面的视频吗？
答：我们对课程有信心允许试播，但快递公司是不允许试播的，因为试播硬盘里面的教程要占用快递员工作时间。如果您有疑问，可以拨打顺丰官网电话400-811-1111查询。如果您一定要试播，请您考虑好之后再做决定。因为快递员不是我们公司的员工，还请您理解。

9.问：你们这套教程有书吗？
答：没有实体书的，相对于看书而言视频讲解更清楚直观，可以直接跟着老师一起操作。但是，我们硬盘里包含了配套的课程笔记和电子讲义。

10.问：没有基础，没有学历，我能学会吗？
答：您的担心是完全没有必要的，《10天学会Matlab教程》的视频课程讲解通俗易懂，非常好学习，不会的您可以咨询老师。不需要您有多高的学历、或者是多么聪明的人才行。最重要的是您肯学习。另外任何时候都要相信自己，人与人其实差别不大，只要改变一下观念就好。

11.问：网上也可以找到一些关于Matlab教程，而且是免费的？
答：网上能公布出来的教程有些确实非常有用，能在网上搜索一些有价值的资料说明您是一个好学上进的人！但是，网上的教程大多不系统不完整，如果您不是一位Matlab高手，您很难找到您自己想要的教程，免费的往往是最贵的，也许您学了一两个项目设计就满足了，以为自己懂设计了，想一想天外有天，人外有人！如果不进行系统的学习，您是无法提升自己的，况且有些顶尖的技巧和方法、思维，是免费学不到的。不然那些培训机构还能赚钱吗？另外那会花掉您大量的时间和精力。免费好，但也害了您。